Deskripsi
Kualifikasi :
* Pria / Wanita, Usia Max. 30 Tahun
* Pendidikan Min. D3 / S1
* Menguasai komputer ( Microsoft Office )
* Menguasai media sosial
* Berpenampilan Menarik
* Ramah , Percaya diri , Komunikatif
* Berpengalaman di bidang Customer Service (Fresh Graduate dipersilahkan melamar)
* Dapat bekerja Individu atau Tim
Deskripsi Pekerjaan :
* Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sikap ramah dan profesional.
* Memberikan informasi produk atau layanan yang dibutuhkan pelanggan secara akurat dan jelas.
* Menangani keluhan dan komplain pelanggan, serta memberikan solusi yang tepat dan cepat.
* Berkoordinasi dengan tim internal (seperti tim operasional, sales, dan gudang) untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
* Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan.
* Melakukan follow up kepada pelanggan terkait layanan atau solusi yang diberikan.
Kebutuhan
- Laki-Laki: 100
- Perempuan: 100
Informasi
-
Daerah
KOTA SEMARANG
-
Model Pekerjaan
Full time
-
Syarat Pernikahan
-
-
Batas Lamaran
27 Desember 2025
-
Syarat Psikometri
Lowongan ini mensyaratkan test psikometri: BERBAHASA
-
Penempatan
1. SAHID J-WALK YOGYAKARTA MALL : Jl. Babarsari, Janti, Caturtunggal, Kec. Depok, Kab. Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281 || 2. SOLO PARAGON MALL : Jl. Yosodipuro No. 133, Mangkubumen, Kec Banjarsari, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57139