Deskripsi
Kualifikasi :
1. Pria / Wanita, Usia Mak. 30 Tahun
2. Pendidikan Minimal D3 / S1
3. Menguasai komputer ( Microsoft Office )
4. Menguasai media sosial
5. Berpenampilan Menarik
6. Ramah , Percaya diri , Komunikatif
7. Berpengalaman di bidang Customer Service (Fresh Graduate dipersilahkan melamar)
8. Dapat bekerja Individu / Tim
Deskripsi Pekerjaan :
1. Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sikap ramah dan profesional.
2. Memberikan informasi produk atau layanan yang dibutuhkan pelanggan secara akurat dan jelas.
3. Menangani keluhan dan komplain pelanggan, serta memberikan solusi yang tepat dan cepat.
4. Berkoordinasi dengan tim internal (seperti tim operasional, sales, dan gudang) untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
5. Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan.
6. Melakukan follow up kepada pelanggan terkait layanan atau solusi yang diberikan.
Kebutuhan
- Laki-Laki: 500
- Perempuan: 500
Informasi
-
Daerah
KOTA SEMARANG
-
Model Pekerjaan
Full time
-
Syarat Pernikahan
-
-
Batas Lamaran
19 November 2025
-
Syarat Psikometri
Lowongan ini mensyaratkan test psikometri: KOGNITIF DASAR, KOGNITIF LANJUTAN
-
Penempatan
1. SAHID J-WALK YOGYAKARTA MALL : Jl. Babarsari, Janti, Caturtunggal, Kec. Depok, Kab. Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281 || 2. SOLO PARAGON MALL : Jl. Yosodipuro No. 133, Mangkubumen, Kec Banjarsari, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57139