Deskripsi

Admin Online bertanggung jawab dalam mengelola aktivitas administrasi yang berhubungan dengan penjualan, pelayanan pelanggan, dan pemasaran secara daring (online). Posisi ini umumnya melibatkan pengelolaan media sosial, marketplace, hingga komunikasi dengan pelanggan.

Tugas dan Tanggung Jawab:
Membalas pesan/chat pelanggan di platform seperti WhatsApp, Instagram, Shopee, Tokopedia, dll.

Mengelola dan memperbarui stok produk di marketplace.

Memproses pesanan mulai dari input data hingga pengiriman.

Membuat laporan penjualan harian/mingguan/bulanan.

Menyusun konten atau caption sederhana untuk media sosial.

Menangani komplain pelanggan secara profesional.

Mendukung tim marketing dalam kegiatan promosi online.

Persyaratan Admin Online
Kualifikasi Umum:
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 diutamakan).

Usia 18–30 tahun.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan ramah.

Mahir menggunakan komputer dan aplikasi seperti Microsoft Excel/Word.

Terbiasa menggunakan media sosial dan platform e-commerce.

Teliti, cekatan, dan bertanggung jawab.

Dapat bekerja dalam tim maupun individu.

Bersedia bekerja dengan sistem shift (jika diperlukan).

Nilai Tambah (diutamakan jika ada):
Pengalaman sebagai admin online/CS online.

Mampu membuat konten dasar (gambar, video, caption).

Mengerti dasar-dasar pemasaran digital.

Kebutuhan

1. Laki-Laki: 10
2. Perempuan: 100